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為什么企業(yè)數(shù)字化需要“一把手”重視?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成必然趨勢
進(jìn)入大數(shù)據(jù)變革時(shí)代,幾乎所有的傳統(tǒng)制造企業(yè)都渴望建立數(shù)字愿景,擁抱數(shù)據(jù)技術(shù),因?yàn)樗腥硕忌钪a(chǎn)品和服務(wù)、生產(chǎn)方式、管理方式、商業(yè)模式才是唯一的出路,固守傳統(tǒng)必然會在一輪輪的市場“洗牌”中被淘汰、被時(shí)代拋棄。隨著越來越多企業(yè)進(jìn)入賽道,眾多企業(yè)開啟了“數(shù)字化賽跑”模式,這個(gè)過程中難免有企業(yè)走彎路、錯路,其中,“一把手”認(rèn)清并掃除轉(zhuǎn)型障礙對數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。
思維模式固化
首先是“一把手”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維不夠,例如轉(zhuǎn)型認(rèn)知不夠、轉(zhuǎn)型期待不夠合理、轉(zhuǎn)型不夠堅(jiān)持等。其次是企業(yè)中高層的思維問題,例如不愿接受企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的企業(yè)經(jīng)營思路、內(nèi)部運(yùn)營模式。
但由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到企業(yè)的各個(gè)層面,特別是和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和重大決策緊密相聯(lián),只有“一把手”能夠讓數(shù)字化的理念和具體實(shí)施貫徹始終,有助于數(shù)字化的順利實(shí)施。
轉(zhuǎn)型能力不足
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在較高技術(shù)難度,很多企業(yè)雖已開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作,但是步履維艱。
投入成本較高
轉(zhuǎn)型變革的前期需要較大資金投入,投入不夠或投入停滯都是典型導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗的原因。不少企業(yè)領(lǐng)管理者對變革心存疑慮,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效慢都容易成為退縮的理由,這樣極易影響公司決策運(yùn)營方向。
數(shù)字型人才稀缺
不少企業(yè)缺懂IT技術(shù)、懂業(yè)務(wù)流程、懂企業(yè)管理的復(fù)合型人才,企業(yè)整體信息化人員占比過小,缺乏信息化持續(xù)發(fā)展的人才保障。人才保障跟不上,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的質(zhì)量和速度大受影響。
數(shù)據(jù)體系沒有持續(xù)推動
部分?jǐn)?shù)字化項(xiàng)目在落地初期遇到的阻力下便失去了動力,內(nèi)部抵觸情緒蔓延。企業(yè)花費(fèi)巨資上線的系統(tǒng),因?yàn)殇浫霐?shù)據(jù)不準(zhǔn)確無法進(jìn)行分析,很多管理問題則無法發(fā)現(xiàn)、無法解決,最后這個(gè)系統(tǒng)只能以下線告終,其根本原因是缺失了“一把手”的推動。
01 企業(yè)“一把手”及中高層管理者實(shí)現(xiàn)數(shù)字化思維的提升。需認(rèn)識到數(shù)據(jù)作為未來核心戰(zhàn)略資源的重要性,轉(zhuǎn)變固有思維模式。
02一把手親自抓公司內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。數(shù)字化工程中的一個(gè)重要步驟是設(shè)定企業(yè)目標(biāo),再按照這個(gè)目標(biāo)去實(shí)施,實(shí)施過程中隨時(shí)都可能出現(xiàn)需要決策或調(diào)整的事項(xiàng),這需要“一把手”才能拍板。
加上數(shù)字化需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理流程進(jìn)行再造,人力成本下降帶來的裁員、采購?fù)该骰㈨?xiàng)目生產(chǎn)管理等,可能要影響到一些人員的利益,出現(xiàn)一些矛盾,能夠果斷決策并頂住壓力的只能是企業(yè)的“一把手”。

03 補(bǔ)齊數(shù)據(jù)技術(shù)人才和數(shù)據(jù)決策人才。
除了外部招募外,進(jìn)行內(nèi)部數(shù)字化培訓(xùn)也對數(shù)字化至關(guān)重要。除了系統(tǒng)基本的操作使用,還有利于啟發(fā)內(nèi)部數(shù)字化共識。
同時(shí),一些難題和阻力相對要少一些,能讓數(shù)字化觀念圍繞企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和管理重點(diǎn),勁兒往一處使。
04 經(jīng)濟(jì)的持續(xù)投入很關(guān)鍵。
數(shù)字化是綜合性的,它涉及到企業(yè)的方方面面,因而在前期投入時(shí)給企業(yè)管理者造成的感覺是只有投入,沒有明顯的產(chǎn)出,這直接導(dǎo)致部分管理者要么盲目投入,要么不愿意投入。
數(shù)字化項(xiàng)目的直接效益一般是提高生產(chǎn)效率,節(jié)約人力;其間接效益是減少浪費(fèi)、提高工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化程度、建立知識積累平臺、加快人才的培養(yǎng)等等,數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程會慢慢顯現(xiàn),無法一蹴而就。
05 需要數(shù)字化供應(yīng)商的支持。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為當(dāng)下工業(yè)的主要發(fā)力方向,如何“發(fā)力”也極為重要。很多制造企業(yè)的數(shù)字化過程就是“摸著石頭過河”, 經(jīng)常走彎路、錯路。其根本原因是缺少了可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)、缺少最佳實(shí)踐可以模仿、缺少前沿理論指導(dǎo)。
數(shù)字化解決方案提供者既是供應(yīng)商也是使用者。他們既有數(shù)字化理念,也有數(shù)字化升級工具和方法,能幫助更多的制造業(yè)領(lǐng)域利用數(shù)據(jù)獲得增長。熟悉流程事務(wù)的企業(yè)本身加上數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)成熟的服務(wù)商,二者結(jié)合更能保障項(xiàng)目實(shí)效。
把握機(jī)會,開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
從眾多數(shù)字化實(shí)踐案例來看,“一把手”是否親自參與在很大程度上會決定企業(yè)數(shù)字化實(shí)施的進(jìn)程和效果,除了最基本的資金人才保障外,“一把手”更重要是起到把握全局、統(tǒng)一思想、頂住壓力、化解矛盾、最終決策的關(guān)鍵性作用。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以數(shù)據(jù)為核心,以數(shù)據(jù)管理為內(nèi)核,以數(shù)據(jù)開發(fā)和數(shù)據(jù)應(yīng)用為內(nèi)容,以數(shù)據(jù)分析和挖掘?yàn)槭侄危?wù)于企業(yè)的經(jīng)營和管理決策,最終提高決策的質(zhì)量和效率。絕大多數(shù)企業(yè)倒閉都是決策失誤導(dǎo)致的。如果能夠利用數(shù)據(jù)技術(shù)提高企業(yè)的認(rèn)知能力、思考能力、決策水平,那么企業(yè)就會有更強(qiáng)的競爭力。