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產品案例
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三葉：服務到位是質量的生命線
北京三葉散熱器廠是中國建筑金屬結構協會副主任單位，散熱器委員會副主任單位，全國首家鋼制散熱器研發基地及生產廠家，主要以生產鋼制散熱器為主的專業化企業。1971年研制生產第一代鋼制散熱器，至今已有45年的生產史，為北京建設做出了應有的貢獻。
服務難點
售后業務繁鎖
人員效率緩慢
分銷商下單局限
分銷、售后微信平臺
三葉前期已成功上線東信達分銷平臺，隨著我國互聯網技術的不斷發展，將企業業務與移動互聯網平臺相結合，已經成為趨勢，特此東信達與三葉合作研發“微信售后服務系統”，實現對客戶的實時跟蹤。
分銷商通過微信平臺直接下達訂單
解決分銷商在外面恰談業務時直接在手機微信端下達分銷訂單，方便快捷。
通過微信社交平臺，為客戶提供售前售后服務
廠家通過微信售后平臺，為廣大用戶提供便捷的售前售后服務，擺脫傳統的撥打廠家電話的老舊方式。。
一體化的微信售后服務系統
平臺通過微信公眾號把終端用戶，廠家，服務點捆綁起來，更加方便聯系客戶了解需求、解決問題。。
實時的售前、售后服務進度跟蹤測試
讓用戶可以隨時隨地的通過手機查看自己的單據進度，使售前售后服務更及時、高效，提高客戶滿意度及企業品牌價值。
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